रिलायंस जियो 5 सितंबर 2026 को अपनी कमर्शियल सेवा शुरू होने के 10 साल पूरे करने जा रहा है। इन दस वर्षों में जियो ने न सिर्फ टेलीकॉम बाजार में अपनी मजबूत जगह बनाई, बल्कि सस्ते डेटा, फ्री कॉलिंग और तेज नेटवर्क के जरिए भारत में इंटरनेट इस्तेमाल करने के तरीके को भी काफी हद तक बदल दिया है।
भारतीय दूरसंचार विनियामक प्राधिकरण (TRAI) के जून 2026 के आंकड़ों के अनुसार, पंजाब, हरियाणा और हिमाचल प्रदेश में जियो के मोबाइल ग्राहकों की संख्या बढ़कर करीब 2.36 करोड़ हो गई है। अगस्त 2016 में इन तीनों सर्किलों में जियो का ग्राहक आधार शून्य था। सितंबर 2016 में कंपनी ने करीब 16.5 लाख ग्राहक जोड़े थे।
पंजाब, हरियाणा और हिमाचल में करोड़ों ग्राहक 
जून 2026 तक इन तीनों राज्यों में जियो के ग्राहकों की संख्या इस प्रकार रही:
- पंजाब: करीब 1.17 करोड़
- हरियाणा: करीब 82.7 लाख
- हिमाचल प्रदेश: करीब 36 लाख
इन आंकड़ों को जोड़ने पर जियो का क्षेत्रीय ग्राहक आधार करीब 2.36 करोड़ बैठता है।
TRAI के आंकड़ों के मुताबिक, पंजाब में जून 2026 के अंत में जियो के करीब 1.18 करोड़ मोबाइल ग्राहक थे और कंपनी की हिस्सेदारी करीब 33 प्रतिशत थी।
सस्ता डेटा और फ्री कॉलिंग बना बड़ा बदलाव
2016 में जब जियो ने बाजार में कदम रखा, तब मोबाइल डेटा काफी महंगा था। उस समय इंटरनेट का इस्तेमाल आम ग्राहक बहुत सोच-समझकर करता था। जियो ने कम कीमत वाले डेटा प्लान और फ्री वॉयस कॉलिंग की शुरुआत करके टेलीकॉम बाजार में प्रतिस्पर्धा बढ़ा दी।
इसका असर यह हुआ कि मोबाइल इंटरनेट धीरे-धीरे आम लोगों की रोजमर्रा की जरूरत बन गया। वीडियो देखने, सोशल मीडिया इस्तेमाल करने, ऑनलाइन पढ़ाई, डिजिटल पेमेंट और दूसरे इंटरनेट आधारित कामों में तेजी आई।
एक दशक पहले भारत में प्रति मोबाइल ग्राहक औसत मासिक डेटा खपत 0.2 जीबी से भी कम बताई जाती थी। वहीं आज जियो नेटवर्क पर एक औसत ग्राहक हर महीने करीब 42.3 जीबी डेटा इस्तेमाल करता है।
5G और डिजिटल नेटवर्क पर जोर
जियो ने 4G के बाद 5G नेटवर्क के विस्तार पर भी बड़े स्तर पर निवेश किया है। कंपनी के अनुसार, उसके देशभर में करीब 53.33 करोड़ ग्राहक हैं, जिनमें लगभग 28.5 करोड़ 5G ग्राहक शामिल हैं।
कंपनी का दावा है कि वह भारत की जरूरतों के हिसाब से एंड-टू-एंड क्लाउड-नेटिव 5G नेटवर्क तैयार कर रही है। इसका उद्देश्य नेटवर्क क्षमता बढ़ाने के साथ-साथ तेज और बेहतर डिजिटल कनेक्टिविटी उपलब्ध कराना है।
घरों तक पहुंचा JioFiber और AirFiber
मोबाइल नेटवर्क के साथ जियो ने होम ब्रॉडबैंड बाजार में भी तेजी से विस्तार किया है।
कंपनी के अनुसार, पंजाब में 13 लाख से अधिक घरों और बिजनेस परिसरों को JioFiber और JioAirFiber से जोड़ा गया है। हरियाणा में करीब 6.5 लाख और हिमाचल प्रदेश में करीब 1.8 लाख परिसरों तक इन सेवाओं की पहुंच बताई गई है।
10 साल में बदला टेलीकॉम बाजार
जियो के आने के बाद भारत में टेलीकॉम कंपनियों के बीच कीमत, डेटा और नेटवर्क को लेकर प्रतिस्पर्धा काफी बढ़ी। सस्ते इंटरनेट ने स्मार्टफोन और डिजिटल सेवाओं के इस्तेमाल को भी बढ़ावा दिया।
पंजाब, हरियाणा और हिमाचल प्रदेश में 2.36 करोड़ ग्राहकों का आंकड़ा जियो के पिछले एक दशक के विस्तार को दिखाता है। TRAI की जून 2026 की रिपोर्ट इस क्षेत्र में कंपनी की मौजूदा मोबाइल पहुंच का आधार प्रदान करती है।
