Scam Calls: TRAI ने जारी की चेतावनी, टेलीकॉम क्षेत्र में तेजी से बढ़ती तकनीक ने भारत को नए स्तर पर ले जाया है, लेकिन इसके साथ ही अपने नुकसान भी हैं। हाल ही में कुछ ऐसा ही हो रहा है। जब लोगों को टेलीकॉम ऑपरेटर्स के नाम पर उनके मोबाइल नंबर को बंद करने की धमकियाँ देने वाले कॉल मिल रहे हैं।
इस पर ध्यान देते हुए, भारतीय टेलीकॉम प्राधिकरण, यानी TRAI ने एक चेतावनी जारी की है। TRAI ने कहा है कि मोबाइल फोन उपयोगकर्ताओं को Scam Calls के बारे में चेतावनी दी जा रही है। इसमें, धोखाधड़ीबाज आपसे कॉल करके आपको बंद करने की धमकी दे रहे हैं।
TRAI ने आगे कहा कि वह किसी भी मोबाइल फोन उपयोगकर्ता का नंबर ब्लॉक या डिस्कनेक्ट करने के लिए जिम्मेदार नहीं है।
ग्राहकों को क्या करना चाहिए?
इसके साथ ही, TRAI अपराध के बारे में उपयोगकर्ताओं को चेतावनी संदेश भेज रहा है। जिसमें यह लिखा है कि किसी भी टेलीकॉम विभाग / TRAI की ओर से आपके मोबाइल को बंद करने की धमकी देने वाले कॉल को डिस्कनेक्ट करें। हम ऐसे कोई कॉल नहीं कर रहे हैं। यदि कोई आधिकारिक संचार होती है, तो वह आपके मोबाइल ऑपरेटर की आधिकारिक वेबसाइट / एप्लिकेशन / अधिकृत स्टोर से होगी। कृपया ऐसे किसी भी कॉल को चक्षु सुविधा पर रिपोर्ट करें – विभाग ऑफ टेलीकॉम्युनिकेशन्स।
इसके अलावा, दूरसंचार विभाग (DoT) ने लोगों को ऐसे धोखाधड़ी कॉल को रिपोर्ट करने के लिए अपने ‘चक्षु- संदिग्ध धोखाधड़ी संचार की रिपोर्ट करें’ सुविधा के माध्यम से उनके संचार साथी पोर्टल (www.sancharsaathi.gov.in) पर सूचित किया है।