Ola vs Kunal Kamra : Kunal Kamra ने Ola के मुद्दे को छोड़ने का नाम नहीं ले रहे है, और उनकी ताज़ा टिप्पणियों ने एक बार फिर इस विवाद को गरमा दिया है।
उन्होंने Ola के CEO, भविष अग्रवाल के साथ एक झगड़े में उलझने के बाद,
Ola ग्राहकों की शिकायतों को उजागर करने का एक नया सिलसिला शुरू कर दिया है।
Ola vs Kunal Kamra : दिवाली समारोह का एक वीडियो साझा
हाल ही में, जब भविष अग्रवाल ने कंपनी के शोरूम में दिवाली समारोह का एक वीडियो साझा किया,
तो कामरा ने उन पर निशाना साधते हुए पूछा कि वे Ola सेवा केंद्रों का वास्तविक हाल क्यों नहीं दिखाते।
यह वीडियो भविष का 15 दिनों में पहला पोस्ट था,
और इसे देखकर कामरा ने एक बार फिर ग्राहकों की समस्याओं पर ध्यान खींचा।
आपको बता दें कि यह सब तब शुरू हुआ जब कामरा ने अक्टूबर की शुरुआत में एक तस्वीर साझा की थी,
Ola Electric स्कूटर्स एक डीलरशिप पर धूल
जिसमें Ola Electric स्कूटर्स एक डीलरशिप पर धूल खा रहे थे, जो कि स्पष्ट रूप से सर्विसिंग के लिए इंतजार कर रहे थे।
उन्होंने यह सवाल उठाया कि कंपनी इतनी बड़ी संख्या में शिकायतों का समाधान क्यों नहीं कर रही,
जो हाल ही में रिकॉर्ड 80,000 प्रति महीने तक पहुंच गई हैं।
भविष ने इस पर प्रतिक्रिया देते हुए कामरा पर आरोप लगाया कि वे पैसे लेकर Ola का नाम खराब कर रहे हैं।
इसके अलावा, उन्होंने कामरा को एक सेवा केंद्र में एक दिन काम करने की चुनौती दी।
इस चुनौती ने उन्हें काफी Negitive प्रचार दिलाया,
क्योंकि सोशल मीडिया यूजर्स ने भविष के आक्रामक रवैये और ग्राहकों की समस्याओं की अनदेखी करने के लिए नाराजगी जताई।
लगभग एक महीने और लगातार बहस के बाद, कामरा इस मुद्दे को छोड़ने के लिए तैयार नहीं हैं।
उनका नया पोस्ट इस बात का स्पष्ट प्रमाण है कि वे ग्राहकों की समस्याओं को उठाते रहेंगे
और किसी भी स्थिति में खामोश नहीं रहेंगे। यह स्थिति Ola की ग्राहक सेवा पर भी सवाल खड़े करती है।