चंडीगढ़, 10 जुलाई: जिलेवासियों की समस्याओं को मौके पर ही सुलझाने के उद्देश्य से आयोजित समाधान शिविर में उपायुक्त मोनिका गुप्ता ने आज लघु सचिवालय पंचकूला में जिले के विभिन्न क्षेत्रों से आए 9 नागरिकों की शिकायतें और समस्याएं सुनीं। इस दौरान उन्होंने संबंधित अधिकारियों को स्पष्ट निर्देश दिए कि सभी शिकायतों का प्राथमिकता के आधार पर शीघ्र समाधान सुनिश्चित किया जाए, ताकि आम जनता को कार्यालयों के अनावश्यक चक्कर न काटने पड़ें।
इस्लाम नगर, पिंजौर की समस्या पर लिया संज्ञान
शिविर के दौरान उपायुक्त ने इस्लाम नगर, पिंजौर क्षेत्र के निवासियों द्वारा उठाई गई पानी की निकासी की समस्या पर गंभीरता से संज्ञान लिया। उन्होंने बताया कि क्षेत्र में ट्राईडेंट सिटी द्वारा पानी की निकासी रोकने की शिकायतें मिली हैं, जिसे गंभीरता से लिया गया है। इस संबंध में संबंधित विभागीय अधिकारी को तत्काल जांच कर रिपोर्ट प्रस्तुत करने के आदेश दिए गए हैं।
“जनता की समस्या टालने की नहीं, हल करने की जिम्मेदारी है” – उपायुक्त
उपायुक्त ने कहा कि मुख्यमंत्री श्री नायब सैनी के निर्देशों के अनुसार, जिले में नियमित रूप से समाधान शिविरों का आयोजन किया जा रहा है, ताकि जन समस्याओं का समय पर समाधान सुनिश्चित हो सके। उन्होंने बताया कि मुख्यमंत्री स्वयं इन शिविरों की वीडियो कांफ्रेंसिंग के माध्यम से निगरानी करते हैं और की गई कार्रवाइयों की समीक्षा करते हैं। ऐसे में किसी भी अधिकारी या विभाग द्वारा लापरवाही की कोई गुंजाइश नहीं है।
शिविर का समय और प्रमुख शिकायतें
उपायुक्त ने जानकारी दी कि पंचकूला जिले में हर सोमवार और गुरुवार, सुबह 10:00 बजे से दोपहर 12:00 बजे तक, ये समाधान शिविर आयोजित किए जाते हैं।
इन शिविरों में निम्नलिखित विषयों पर जन शिकायतों का मौके पर ही समाधान किया जाता है:
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परिवार पहचान पत्र से संबंधित समस्याएं
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प्रॉपर्टी आईडी व जमीन की रजिस्ट्री
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शहरी निकाय विभाग से NDC लेना
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नक्शा मंजूरी, पेंशन, राशन कार्ड और सार्वजनिक वितरण प्रणाली
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बिजली, पानी, आपराधिक मामलों और राजस्व संबंधित शिकायतें
उपस्थित अधिकारीगण
समाधान शिविर के दौरान कई विभागों के वरिष्ठ अधिकारी और कर्मचारी मौजूद रहे, जिनमें शामिल थे:
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अतिरिक्त उपायुक्त: निशा यादव
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एसडीएम: चंद्रकांत कटारिया
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जिला राजस्व अधिकारी: डॉ. कुलदीप सिंह
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जिला विकास एवं पंचायत अधिकारी: विशाल पराशर
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हरियाणा शहरी विकास प्राधिकरण, आयुष विभाग, स्वास्थ्य विभाग, नगर निगम, पुलिस विभाग, सहित सभी प्रमुख विभागों के अधिकारी मौके पर मौजूद रहे।
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