हरियाणा में समाधान शिविरों के लिए नए दिशा-निर्देश!

हरियाणा के मुख्य सचिव टी.वी.एस.एन. प्रसाद ने आज यहां जारी किए निर्देश, जिनके अनुसार सभी जिले अपने जिला मुख्यालयों और उप-मंडलों में आयोजित ‘समाधान शिविरों’ में जिला लोक सम्पर्क एवं शिकायत निवारण समितियों के आम सदस्यों की भागीदारी को सुनिश्चित करें। उन्होंने इस तरह के शिविरों की वीडियोग्राफी के लिए भी निर्देश दिए और वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग के माध्यम से समाधान की प्रगति को समीक्षा की।

मुख्य सचिव ने उपायुक्तों से भविष्य के संदर्भ में वीडियो रिकॉर्डिंग्स को संभालने की सलाह दी और ‘अनसुलझी’ शिकायतों के डेटा को संकलित करने के लिए अन्य विभागों की सहभागिता को भी निर्देश दिए। उन्होंने शिकायतों के तेज समाधान के लिए जिलों को अपने विभागों के संबंधित प्रतिनिधियों को भेजने को कहा।

इस अवसर पर मानव संसाधन विभाग के प्रधान सचिव डॉ. डी. सुरेश, हरियाणा मास रैपिड ट्रांसपोर्ट कारपोरेशन के प्रबंध निदेशक डॉ. चंद्रशेखर खरे, सतर्कता विभाग की विशेष सचिव डॉ. प्रियंका सोनी और हरियाणा शहरी विकास प्राधिकरण की सचिव तथा निगरानी एवं समन्वय की संयुक्त सचिव श्रीमती मीनाक्षी राज समेत अन्य वरिष्ठ अधिकारी भी मौजूद रहे।

इस अद्वितीय पहल का मुख्य उद्देश्य बाधाओं को दूर करने और नागरिकों को अधिक सम्पन्न और त्वरित सेवाएं प्रदान करने में मदद करना है। इस प्रकार के समाधान शिविर जन-जन के हित में एक महत्वपूर्ण कदम है जो सरकारी संरचनाओं को प्रशासनिक और कार्यकारी दृष्टिकोण से मजबूती प्रदान करता है।